Enunciado
CAPTCHA, herói ou vilão?

Para as empresas que utilizam o CAPTCHA, ele é o “herói” que tem a missão de
diferenciar pessoas de robôs. Para as pessoas que precisam passar pelo teste do
CAPTCHA para executarem suas tarefas, certamente ele é um vilão. Em muitos casos,
quando tentam passar pelos testes, veem-se obrigados a repetir diversas vezes até
conseguirem acertar. Além de problemas com a falta de segurança e da experiência ruim
para a maioria das pessoas, outro fator negativo para o CAPTCHA são as suas barreiras
de acessibilidade. Isso representa um grande problema, principalmente para as pessoas
que são cegas, têm baixa visão ou dificuldades de aprendizagem, como a dislexia, as
quais podem ficar impedidas de realizar importantes tarefas na web.
Disponível em: http://acessodigital.net. Acesso em: 30 out. 2015 (adaptado).

negativamente para a sociedade. De acordo com o texto, a ferramenta CAPTCHA causa
impacto social porque