Enunciado
A tabela a seguir apresenta informações sobre as reclamações diárias recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada semana. As reclamações podem ser resolvidas no mesmo dia ou demorarem mais de um dia para serem resolvidas.
considerado muito bom, ou seja, os dias em que o número de reclamações resolvidas excede o número de reclamações recebidas.
O gerente de atendimento pôde concluir, baseado no conceito de eficiência utilizado na empresa e nas informações da tabela que o nível de eficiência foi muito bom na
A)
segunda e na terça-feira.
B)
terça e na quarta-feira.
C)
terça e na quinta-feira.
D)
quinta-feira, no sábado e no domingo.
E)
segunda, na quinta e na sexta-feira.