Questão 140 de vestibular, ENEM 2023

Prova: ENEM 2023 - 2º Dia – Caderno 12 – Verde (Libras) – Aplicação Regular, 2023

Um supermercado conta com cinco caixas disponíveis para pagamento. Foram instaladas telas que apresentam o tempo médio gasto por cada caixa para iniciar e finalizar o atendimento de cada cliente, e o número de pessoas presentes na fila de cada caixa em tempo real. Um cliente, na hora de passar sua compra, sabendo que cada um dos cinco caixas iniciará um novo atendimento naquele momento, pretende gastar o menor tempo possível de espera na fila. Ele observa que as telas apresentavam as informações a seguir. • Caixa I: atendimento 12 minutos, 5 pessoas na fila. • Caixa II: atendimento 6 minutos, 9 pessoas na fila. • Caixa III: atendimento 5 minutos, 6 pessoas na fila. • Caixa IV: atendimento 15 minutos, 2 pessoas na fila. • Caixa V: atendimento 9 minutos, 3 pessoas na fila. Para alcançar seu objetivo, o cliente deverá escolher o caixa

II.

III.

IV.

Ver resposta correta e explicação

Alternativa correta: E

Por quê: O tempo total de espera é calculado multiplicando o tempo de atendimento de cada cliente pelo número de pessoas na fila. Para o Caixa I temos 12 x 5 = 60 minutos, para o II temos 6 x 9 = 54 minutos, para o III temos 5 x 6 = 30 minutos, para o IV temos 15 x 2 = 30 minutos e para o V temos 9 x 3 = 27 minutos. Como o cliente entrará no final da fila e cada caixa iniciará um novo atendimento agora, o menor tempo de espera ocorre no Caixa V com 27 minutos.

Explicação sugerida por IA; confira o gabarito oficial da prova.